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                        + 
                            o Pour créer du lien avec le client
                                - 
                                    * TPV (POS)
                                        + 

                                                        o Le TPV de Flooid repose sur un moteur unique qui offre une expérience utilisateur continue quels que soient les systèmes et fournitune vue business consolidée couvrant tous les canaux et magasins.

                                    * SCO (caisse en libre-service)
                                        + 

                                                        o En choisissant l’option libre-service, vos clients scannent et paient leurs achats aux caisses SCO, sur leur mobile, ou sur un scanner portable fourni dans le magasin.

                                    * Encaissement mobile (mobile POS)
                                        + 

                                                        o Permettre au personnel de se concentrer sur des activités à valeur ajoutée telles que les retours, prises de commandes, et l’organisation de livraison à domicile ou en magasin.

                                    * Offres Personnalisées
                                        + 

                                                        o Proposez l’offre optimale au meilleur moment au bon client à travers tous les canaux.

                            o Pour les opérations en magasin et la productivité
                                - 
                                    * Autonomisation des associés
                                        + 

                                                        o L’application Empower de Flooid transforme les opérations en magasin en permettant aux collaborateurs de surveiller et de résoudre à distance les incidents un équipement mobile.

                                    * Prévention des pertes
                                        + 

                                                        o Le moteur de règles de détection de la démarque inconnue de Flooid identifie les comportements douteux et permet à vos équipes d’intervenir rapidement et discrètement pour lutter contre la fraude avant qu’elle n’impacte votre chiffre d’affaires.

                                    * Plateforme de données Flooid Insights
                                        + 

                                                        o Accéder aux données relatives aux points de service et les intégrer dans les systèmes et les opérations, afin d’obtenir des informations claires et exploitables.

                                    * Gestion mobile des stocks et inventaires
                                        + 

                                                        o La gestion des stocks et des inventaires en magasin est nativement présente dans la solution. Grâce à un accès instantané aux stocks, les enseignes peuvent susciter une valeur métier inédite, améliorer l’efficacité opérationnelle et enrichir l’expérience client.

                            o Pour les paiements
                                - 
                                    * Passerelle de paiement Flooid
                                        + 

                                                        o C’est pourquoi la passerelle de paiement Flooid offre une intégration transparente grâce à une connexion unique et native au cloud vers plusieurs prestataires de paiement.

                                    * Passerelle fiscale
                                        + 

                                                        o Flooid joue un rôle essentiel dans la stimulation de la croissance du commerce mondial. Nous sommes fiers d’accompagner les détaillants dans leur expansion à l’international, grâce à une série d’initiatives stratégiques et de partenariats clés.

                    * Services
                        + 
                            o Services administrés
                                - 

                                                * Support réactif, rapide et professionnel

                                                  Nos services gérés offrent une surveillance proactive et
                                                  gestion des systèmes de commerce de détail de chaque client.

                            o Services Professionnels (PS)
                                - 

                                                * Assurez-vous que vos solutions de vente au détail fonctionnent

                                                  L’offre de services professionnels de Flooid vient de plus
                                                  quatre décennies d’expérience dans la mise en œuvre,
                                                  le déploiement et soutenir les systèmes de commerce de détail.

                            o Services CLOUD
                                - 

                                                * Payez au fur et à mesure

                                                  Les services cloud flexibles, sécurisés et évolutifs de Flooid
                                                  travailler à aligner vos ambitions cloud sur votre entreprise
                                                  stratégie pour aider à transformer le parcours d’achat.

                            o Support Opérationnel
                                - 

                                                * 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an garantit

                                                  Flooid fournit un Service Desk professionnel disponible 24h/24, 365 jours par an, garantissant un niveau constant de qualité de service, avec plusieurs niveaux d’assistance adaptés à vos besoins.

                    * Entreprise
                        + 
                            o A propos de nous
                                - 

                                                * À propos de Flooid

                                                  La plateforme de commerce unifiée de Flooid permet aux détaillants
                                                  vendre à leurs clients de manière flexible et cohérente
                                                  où qu’ils soient et quelle que soit la manière dont ils choisissent de faire leurs achats.

                            o Clients
                                - 

                                                * Nous aidons les grandes marques

                                                  Nos clients de détail nous font confiance pour offrir un commerce unifié
                                                  des solutions qui soutiennent leur stratégie et leur réussite.

                            o Partenaires
                                - 

                                                * S'associer avec les meilleurs

                                                  Flooid travaille avec un large éventail de leaders de l’industrie
                                                  et nos partenaires pour garantir que nous pouvons permettre la flexibilité et
                                                  l’innovation pour aujourd’hui et pour demain.

                            o Les dernières Nouvelles
                                - 

                                                * Les dernières infos de Flooid, des blogs, des évènements et bien plus encore...

                                                  Soyez au courant de tout ce qui concerne Flooid. Vous cherchez nos blogs,
                                                  nos livres bancs, nos analyses? Vous les trouverez ici, de même que les dernières
                                                  mises à jour concernant nos webinars et nos évènements

                            o Contact
                                - 

                                                * Prenez contact avec nous

                                                  Nous aimons entendre de nouvelles personnes. Connectez-vous pour avoir un
                                                  conversation sur la façon dont les solutions commerciales de Flooid
                                                  peut vous aider à améliorer vos parcours d’achat et
                                                  transformez votre entreprise.

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            Les solutions de Flooid

              Créez des expériences consommateur uniques avec notre plateforme ouverte, évolutive et fiable
        Solutions 2026-07-13T09:22:16+01:00

                    La plateforme, les partenaires et les outils de Flooid vous font bénéficier d’une expérience de commerce modern e . Nous couvrons vos besoins par nos services en CLOUD que ce soit pour le TPV en magasin , l’encaissement mobile , le SCO (c aisse en libre- service ) , l es offres personnalisées, ou l es solutions “ de rayon infini ” ( endless aisle ) .

                    Pour créer du lien avec le client

                    TPV (POS)

                    Tous vos systèmes fonctionnent ensemble comme une seule et unique plateforme moderne qui connecte votre magasin. Le TPV de Flooid repose sur un moteur unique qui offre une expérience utilisateur continue quels que soient les systèmes et fournit une vue business consolidée couvrant tous les canaux et magasins.

                      En savoir plus

                    SCO (caisse en l ibre -service )

                    Transformez votre magasin en offrant un choix réel à vos clients . En choisissant l’option libre -service , vos clients scannent et paient leurs achats au x caisses SCO , sur leur mobile , ou sur un scanner portable fourni dans le magasin.

                      En savoir plus

                    Encaissement mobile ( mobile POS )

                    La solution mobile de Flooid offre une expérience consommateur simple et efficace réduisant les temps d’attente, et permettant au personnel de se concentrer sur des activités à valeur ajoutée telles que les retours, prises de commandes, et l’organisation de livraison à domicile ou en magasin.

                      En savoir plus

                    Caisse réversible

                    La solution de libre -service de Flooid fonctionne sans aucun problème sur votre équipement actuel, ce qui vous permet de ne pas avoir à remplacer vos matériels . Les caisses sont réversibles et du coup peuvent être opérées aussi bien par votre personnel que par vos clients.

                    Offres Personnalisées

                    Proposez l’offre optimale au meilleur moment au bon client à travers tous les canaux.

                      Learn more

                    Solutions pour les opérations en magasin et la productivité

                    Autonomisation des associés

                    L’application Empower de Flooid transforme les opérations en magasin en permettant aux collaborateurs de surveiller et de résoudre à distance — et en temps réel — les incidents sur les caisses libre-service (SCO), directement depuis un équipement mobile.

                      En savoir plus

                    Prévention des pertes

                    Un moteur configurable qui surveille chaque transaction en temps réel afin de détecter les risques sur les caisses libre-service (SCO) et les TPV. Le moteur de règles de détection de la démarque inconnue de Flooid identifie les comportements douteux et permet à vos équipes d’intervenir rapidement et discrètement pour lutter contre la fraude avant qu’elle n’impacte votre chiffre d’affaires.

                      En savoir plus

                    Gestion mobile des stocks et des inventaires

                    La plateforme de commerce unifié de Flooid permet aux retailers d’offrir une expérience de vente cohérente : la gestion des stocks et des inventaires en magasin est nativement présente dans la solution. Grâce à un accès instantané aux stocks, les enseignes peuvent susciter une valeur métier inédite, améliorer l’efficacité opérationnelle et enrichir l’expérience client.

                      En savoir plus

                    Back Office / Gestion des espèces

                    La solution Back Office de Flooid est conçue pour rationaliser les fonctions essentielles du commerce, permettant aux détaillants de gérer efficacement les stocks, les finances, les équipes et les données de vente. Notre solution de Gestion des espèces (Cash Office) assure une gestion complète des flux de liquidités, tout en fournissant des rapports détaillés pour surveiller les écarts de caisse.s.

                    Analyse des données

                    Transformez les données du commerce de retail en décisions. La plateforme de données Flooid Insights est une suite de produits performants conçue pour offrir aux Retailers des informations plus approfondies, plus rapides et plus exploitables que jamais. Conçue pour exploiter pleinement la valeur des données du retail, elle permet aux entreprises de prendre des décisions plus éclairées en toute confiance.

                      Learn more

                    Solutions pour les paiements

                    Portail monétique

                    Disposer de la bonne solution de paiement est essentiel pour offrir une expérience client exceptionnelle. C’est pourquoi la passerelle de paiement Flooid offre une intégration transparente grâce à une connexion unique et native au cloud vers plusieurs prestataires de paiement.

                      En savoir plus

                    Passerelle fiscale

                    Flooid joue un rôle essentiel dans la facilitation de la croissance du commerce mondial. Nous sommes fiers d’aider les détaillants à se développer à l’international grâce à une série d’initiatives stratégiques et de partenariats clés.

                      En savoir plus

                    Extensibilité

                    Grâce à une architecture moderne et des services métier avancés, Flooid offre une extensibilité complète. Les développeurs peuvent intégrer de nouvelles fonctionnalités au gré de l’évolution des besoins. C’est particulièrement appréciable dans des environnements où les expressions de besoins ou les technologies peuvent changer régulièrement. Des fonctionnalités et des intégrations peuvent être améliorées pour faire face à des besoins métier spécifiques, et embarquer des solutions tierces, par exemple :

                    Magasins sans caissier

                    Bornes interactives / kiosques

                    Parcours Scan & Go

                    Secteurs d’activité

                    Quand vous vendez sur différents territoires et verticaux de marché, ou que vous avez plusieurs enseignes, vous ne voulez plus d’un fonctionnement en silos !

                    Nous vous proposons une plateforme unique de commerce unifié qui fonctionne pour l’épicerie et la parapharmacie, les carburants, la grande distribution alimentaire ou spécialisée, et la restauration. Réunir chaque magasin, canal et segment de marché pour créer les parcours d’achat modulaires dont vos clients ont besoin.

                    Grande distribution alimentaire

                    Certaines des plus grandes enseignes de la grande distribution alimentaire font confiance à Flooid pour piloter leurs magasins. La plateforme de commerce unifié Flooid connecte les points de contact en magasin, web et mobiles afin de vous offrir une vision unifiée de vos opérations. Votre enseigne de commerce alimentaire peut grandir grâce à la plateforme Flooid et à ses expériences en magasin : une augmentation de la rapidité et de l’agilité en caisse, une meilleure gestion des stocks, des collaborateurs plus autonomes et une réduction de la démarque inconnue, tout en proposant des expériences client personnalisées et de grande qualité.

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                    Stations-service et commerces de proximité (Fuel & Convenience)

                    Si vous êtes dans le secteur des stations-service ou des commerces de proximité et recherchez une solution POS (encaissement) fiable et évolutive, reposant sur une plateforme de commerce unifié composable, Flooid est la solution qu’il vous faut. Notre plateforme complète, flexible et cloud-native améliore l’efficacité opérationnelle et offre une expérience client optimale. Grâce à son architecture ouverte et indépendante du matériel, Flooid permet une intégration fluide avec les solutions de paiement, les programmes de fidélité et des services complémentaires tels que stations de lavage automobile, pour proposer une expérience d’achat unifiée et simplifiée.

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                    Restauration

                    Que vous gériez un bar ou un restaurant, rendez le plus efficace grâce à la plateforme de commerce unifié de FLOOID. Synchroniser votre front et votre back, intégrez vos applications telles que DELIVERECT à votre activité pour acquérir de nouveaux clients et piloter votre CA, accéder à vos données pour prendre les bonnes décisions pour votre business, et faire revenir vos clients en gérant la fidélité et les offres personnalisées.

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                    Commerce spécialisé

                    Que vous soyez opticien, libraire, commerçant spécialisé dans la vente de bricolage ou de textile, FLOOID est là pour vous aider à assurer. La plateforme de commerce unifié de FLOOID vous permet de faire converger les points de contact en magasin, sur mobile et sur le web en un parcours connecté qui rend fluide le complexe mécanisme d’encaissement. FLOOID permet aussi à vos équipes de fournir un service client impeccable , et permet d’augmenter les ventes en magasin grâce à l’encaissement sur mobile, au « rayon virtuel infini », et au SCO.

                    Généralistes

                    La solution de commerce unifié de FLOOID, en mode cloud, permet aux généralistes de proposer des expériences consommateur différenciées génératrices de CA grâce au pilotage de la Fidélité. En réunissant sous un même toit les canaux du magasin, du mobile et du web, les Généralistes peuvent accélérer leur stratégie de « go to market » ; lancer de nouvelles expériences clients sans heurts ; offrir de nouveaux canaux d’achat ; conclure les achats peu importe le support choisi par le consommateur ; et proposer des offres personnalisées quels que soient les points de contacts avec le client.

                    Textile

                    Les leaders du prêt-à-porter, ou les boutiques de mode avec une dimension plus personnelle utilisent la plateforme de commerce flexible de Flooid. La donnée unifiée permet aux équipes de servir les clients via des TPV mobiles (encaissement mobile). Les parcours client entre le digital et le magasin restent parfaitement fluides. Une intégration simple et efficace garantit également des opérations de retour marchandise sans friction.

                    Discount

                    Dans le discount, rapidité et valeur sont des clés essentielles pour la réussite. La plateforme de commerce unifié Flooid est capable de gérer instantanément un volume absolument exceptionnel de changements de prix. Coupons, fidélité et promotions sont pris en compte sur tous les canaux. Les parcours en magasin sont accélérés et nécessitent moins de personnel grâce à des solutions de caisses (y compris libre-service) conçues selon les préférences de nos clients.

                    Santé, beauté et pharmacie

                    Les produits et services spécialisés nécessitent souvent des processus sur mesure et des équipes terrain pleinement accompagnées. La plateforme de commerce unifié Flooid offre à vos équipes une base opérationnelle flexible, permettant de proposer à chaque consommateur un parcours enrichi par des informations personnalisées. Elle permet également d’ajouter de nouvelles capacités de vente à tout moment.

                    Travel retail ou commerce de passage

                    Le travel retail continue d’évoluer à mesure que les clients attendent des expériences en magasin plus rapides, plus souples et plus connectées. Qu’il s’agisse d’acheter une carte cadeau, d’utiliser un voucher dématérialisé ou de recharger un forfait mobile, les clients souhaitent des options simples et fiables à chaque point de contact. Ces fonctionnalités sont intégrées nativement au cœur de la solution Flooid, garantissant une évolution fluide et sécurisée vers les futures mises à jour.

                    Réalisez vos objectifs

                    Flooid offre une technologie unifiée dont les RETAILERS ont besoin pour offrir des parcours utilisateur engageants qui permettent de vendre sur n’importe quel canal.

                    Engagement client

                    La solution Offres Personnalisées de Flooid permet aux Commerçants de proposer des promotions ciblées et personnalisées en fonction des préférences, de l’historique d’achat et du comportement de chaque client.

                    La transformation du magasin

                    Les évolutions du commerce électronique ont changé la place du magasin dans le cycle de vente, le transformant en un centre polyvalent de commerce multi-canal. Les clients attendent un meilleur service en magasin, rapide, agile, self-service, leur permettant d’accéder aux informations sur les produits, d’obtenir des recommandations personnalisées, et des possibilités de livraisons multiples. Avec Flooid, numériser vos magasins est rapide et simple, tout en conservant un ancien système en parallèle. Vous pouvez introduire de nouveaux terminaux au cours de votre transformation digitale et lancer de nouveaux services multi-canaux.

                    Expériences clients personnalisées

                    Les meilleures expériences commerciales sont basées sur la personnalisation, mais il est difficile de les implémenter à grande échelle et sur plusieurs canaux. Avec Flooid, vous pouvez réellement comprendre vos clients et influer sur leur comportement à la fois dans le magasin et au-delà, par des récompenses et incitations qui augmentent les achats, la fréquence des visites, les achats de produits spécifiques et qui favorisent l’engagement sur de nouveaux canaux de vente ; par exemple des primes personnalisées pour les interventions sur les réseaux sociaux, les recommandations, et un engagement assidu.

                    Excellence opérationnelle

                    Dans le monde d’aujourd’hui, les opérations en magasin doivent être réactives et agiles pour répondre aux attentes clients. Flooid offre une suite complète de back-office et de fonctions administratives dans le cloud pour vous aider à opérer les magasins de bout en bout. Flooid met à disposition des fonctions de gestion de cash, d’audit d’opérations, reporting de magasin, stock et inventaire, gestion de promotions et prix, analyse de données et projections, offrant aux patrons de magasin une vision complète de leur activité en temps réel.

                    Des employés bien équipés

                    Améliorer l’expérience client requiert un service client hors pair, plaçant l’employé du magasin au centre d’une différentiation compétitive. Les employés doivent être à même de traiter rapidement les achats et cela n’importe où dans le magasin. De même, ils doivent pouvoir accéder aux activités en ligne de leur clients pour les servir au mieux. Le POS Mobile de Flooid, la fonction de rayon infini, les tableaux de bords d’analyse, les projections, les alertes en temps réel et le suivi d’activité deviennent des outils indispensables pour les employés.

                    Mircrodons

                    La plateforme de commerce unifié de FLOOID rend facile pour les RETAILERS l’intégration sans couture de dons ou de microdons à des organisations, pendant le parcours d’achat du consommateur. La générosité des clients est sollicitée au moment du paiement par une question simple leur demandant s’ils souhaitent arrondir la somme à payer et faire don de la différence à des organisations choisies.

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